删手表和应用的配对信息重来
什么时候需要删配对
按前面几页排查下来,手机设置、省电优化、手表状态都没问题了,但还是连不上——这时候大概率是配对信息混乱,需要清掉重来。
典型表现:
- 应用扫得到表但配对报「配对失败」
- 配对成功后马上断开
- 手表和应用各说各的(应用显示已连接、手表蓝牙图标却不亮)
步骤一:应用侧删配对
- 打开 G-SHOCK Connected 应用
- 找到当前已配对的手表
- 在手表详情页里找「删除配对」或「取消配对」入口
- 点击确认删除
- 应用里这块表的登记信息就没了
步骤二:手表侧删配对(型号支持才做)
不同型号操作不同,以你的表型说明书为准。常见方式:
- 在某个设置模式下长按特定按键
- 部分型号可以在 G-SHOCK Connected 应用里远程清除手表侧配对
找不到手表侧删除操作也没关系——只删应用侧,然后卸载重装应用也能清干净。
步骤三:按配对流程从头来
删完配对后:
- 手表长按连接键进入连接模式
- 手机打开 G-SHOCK Connected 应用
- 扫描列表里选手表
- 确认配对请求
- 配对成功
回到配对步骤走一遍标准流程。
再不行:完整重置
按卡西欧官方支持页给出的完整重置流程:
- 删手表侧的配对信息(查你的表型说明书)
- 删应用侧的配对信息
- 关闭手机蓝牙
- 卸载 G-SHOCK Connected 应用
- 手机重启,等 5~10 秒再开机
- 重新打开蓝牙
- 重新安装 G-SHOCK Connected
- 配对手表(按标准流程)
- 配对成功后,把手机上之前连过这块表的其他应用(如果有的话)也检查一下,有没有残留的配对信息
完整重置后还是不行
如果完整重置还是不行,大概率问题不在应用层面了:
| 可能原因 | 检查 |
|---|---|
| 手机蓝牙硬件有问题 | 试试手机能不能连其他蓝牙设备(耳机、音箱) |
| 手表蓝牙硬件有问题 | 换一台手机试试能不能配对手表 |
| 手机系统版本不兼容 | 查卡西欧支持的手机型号列表 |
| 型号装错应用 | 对照应用分工再确认 |
两个硬件都分别能正常工作但互相连不上——可能是蓝牙协议版本不兼容,换台手机或换应用试试。
继续看: 完整重置流程(完整步骤参考)